Comment augmenter une visibilité commerciale sur Internet ?

 

Obtenir des visites, des abonnés, vendre davantage ou fidéliser la clientèle sont quelques-uns des objectifs que poursuivent les entreprises, mais avant que les utilisateurs n’effectuent une conversion, ils doivent connaître l’existence de votre marque. Découvrez comment améliorer votre visibilité

Il est important de ne pas sous-estimer l’influence qu’un bon positionnement sur Internet peut avoir. C’est un canal de communication supplémentaire, mais aussi de vente, dans lequel il n’y a pas de barrières physiques ni d’horaires. Si l’on ajoute à cela les énormes possibilités de segmentation et de personnalisation qu’offre cette forme de communication, il ne doit y avoir aucun doute : il faut se rendre visible sur le Net.

Et bien que le lancement d’une stratégie de visibilité sur Internet puisse parfois sembler lointain ou inutile pour une entreprise, la réalité est qu’il devient presque une obligation de ne pas se laisser distancer par les concurrents et de survivre. Attention, ce n’est pas quelque chose qui viendra gratuitement : il est également conseillé d’investir dans la promotion et la publicité numériques. Cependant, le rendement est étonnant et les avantages évidents.

Prenez soin et adaptez votre site web

Votre site web sera la première impression qu’un client potentiel aura de votre entreprise. Prenez donc soin de la présentation et des images et assurez-vous qu’elle explique très bien ce que fait la PME et à qui s’adressent ses produits ou services.

Et veillez à ce que votre site soit adapté à la navigation mobile. Selon une étude de globalwebindex, 50 % des achats sont effectués à partir de smartphones. Si votre site web n’est pas adapté, vous pouvez perdre toute opportunité.

Avec une bonne agence seo geneve vous pourrez augmenter votre visibilité sur internet et pouvoir vendre aussi facilement.

Inclure un blog sur votre site web

La création d’un blog associé à votre site web vous permettra de parler de certains des éléments caractéristiques de votre entreprise (mots-clés) et de projeter votre image de marque.

De cette manière, vous générerez un contenu intéressant pour votre public cible, et cela aidera votre entreprise à être référencée, c’est-à-dire qu’elle vous trouvera facilement lorsqu’elle vous cherchera.

Même les entreprises de services peuvent proposer leurs services dans le monde entier par l’intermédiaire d’un site web. Maintenant que nous disposons de tant de moyens abordables pour communiquer avec les gens, nous pouvons faire des affaires avec n’importe qui, n’importe où, n’importe quand. Un site web permet d’attirer plus facilement les clients d’un marché mondial.

Mais si vous décidez de franchir le pas, faites-le bien. Investir du temps dans la création de contenus de qualité pour le blog aura un poids particulier sur la perception que les lecteurs auront de la marque. Mais ce n’est pas tout : Google considère le contenu précieux avant tout lorsqu’il positionne une page. Pour ce faire, le contenu doit être original et doit également comporter des images, et traiter des concepts clés de manière naturelle et sans répétition excessive.

Être présent dans les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui l’un des canaux de communication les plus pertinents et les plus étendus. En fait, 86% de la population entre 16 et 65 ans les utilise en Espagne, comme l’indique un rapport de l’IAB. Cela représente 19 millions d’utilisateurs. En ce sens, les gens passent de plus en plus de temps à interagir avec leurs amis par le biais de ces canaux et, voici la chose la plus intéressante : également avec leurs marques préférées.

Les réseaux sociaux sont devenus le lieu où les marques peuvent parler en tête à tête avec leurs utilisateurs, les fidéliser et gagner des clients à long terme.

Si, en plus, des postes attrayants sont générés et un aspect visuel est donné en accord avec les valeurs de la marque, le public intéressé partagera ce contenu et la visibilité se multipliera.

Mais attention, tous les réseaux sociaux n’ont pas la même utilité. En fait, traditionnellement, les entreprises de consommation préfèrent Facebook ou Instagram, tandis que les entreprises de services professionnels (B2B) ont tendance à préférer LinkedIn.

Investir dans la publicité numérique

Il ne s’agit pas seulement d’optimiser le contenu pour les résultats de recherche organiques : la publicité en ligne est également très efficace. Ainsi, il existe de multiples options et formats, avec une particularité : il est possible de n’avoir d’impact que sur le public cible de l’entreprise. En ce sens, il est intéressant de faire de la publicité par le biais de campagnes promues, par exemple, sur Facebook (le réseau social le plus utilisé en Espagne), qui ont une grande capacité de segmentation dans un large éventail d’utilisateurs.

Je vous recommande aussi ces plateformes pour trouver une agence web qui peut vous aidez dans ce sens : https://www.creageneve.com/ , https://imsgeneva.ch , https://www.advatera.com , https://genevacom.org , https://www.vanksen.com , https://www.masterstudies.com  et  https://www.iun.ch .

En outre, les moteurs de recherche permettent le SEM (Search Engine Marketing), qui consiste en une publicité qui s’affiche en fonction des recherches, de sorte que la segmentation est, là encore, très précise. Google Adwords est l’outil simple de Google pour la gestion des actions SEM.

Dans le monde en ligne, le taux de rendement dépendra dans une large mesure de la stratégie de segmentation. Il est donc conseillé de consacrer suffisamment de temps à l’élaboration d’un profil clair du public cible pour l’influencer – et le transformer en client.

Inclure votre entreprise dans les annuaires d’entreprises et/ou sur les places de marché
Vous avez parfois tendance à oublier que les annuaires d’entreprises, même s’ils vous placent à côté de vos concurrents, sont un puissant générateur de visibilité, car de nombreux utilisateurs préfèrent évaluer différentes options en un seul endroit plutôt que d’effectuer des recherches multiples.

L’idée est de générer un profil de votre PME avec les données les plus pertinentes. Il y en a des payants et des gratuits. Parmi ces derniers, on trouve Hotfrog, Vulka ou Yelp.

Une autre option est celle des places de marché, des plateformes qui réunissent vendeurs et acheteurs pour effectuer une transaction commerciale. Dans ces derniers, les deux restent dans l’environnement de la plate-forme jusqu’à ce que l’achat soit effectué. En d’autres termes, ils n’ont pas besoin de passer par votre site web, bien qu’ils constituent un bon moyen d’attirer des clients et d’accroître votre visibilité, car ils ont généralement un très fort taux d’audience. Bien entendu, ils percevront une commission sur chaque transaction. Quelques exemples bien connus sont Amazon, eBay, AliExpress ou Rakuten, mais il en existe d’autres plus spécialisés par secteur comme PackLink, Etsy, Privalia ou Pixmania.

Elle dispose d’un service après-vente et d’un service à la clientèle efficaces
Bien que cela ne semble pas particulièrement pertinent a priori, un bon service à la clientèle est, indirectement, un excellent moyen d’obtenir une plus grande visibilité sur le Web.

Les consommateurs ont changé avec la généralisation de l’Internet et n’hésitent plus à inclure un commentaire sur un produit ou un service. En même temps, avant d’acheter, ils consultent l’opinion des autres. Vous l’avez peut-être vu sur TripAdvisor ou sur Yelp lui-même.

C’est pourquoi, si vous êtes capable de résoudre rapidement et efficacement tout incident ou demande d’information, un éventuel commentaire négatif se transformera en commentaire positif, vous positionnant aux yeux des clients potentiels comme une entreprise sérieuse qui se soucie de ses utilisateurs, qui la choisiront avant d’autres ayant une moins bonne réputation. Bon nombre des sites web mentionnés ci-dessus comportent des filtres des entreprises “les mieux notées” qui sont positionnées avant les autres dans la liste.

Focus sur la première page

La première étape consiste à savoir qui vous voulez atteindre. Fixez un cap et un objectif. Découvrez qui est votre public cible, quels sont les environnements que ces personnes fréquentent, comment elles se comportent et ce qu’elles recherchent dans des produits similaires aux vôtres. Tout cela contribue à établir le profil du client que votre entreprise recherche et à mettre en place les bonnes stratégies pour accroître sa visibilité.

Point de vente

Si vous avez une entreprise qui vend des produits ou des services dans des lieux physiques, l’emplacement du point de vente peut être l’un des ennemis de la visibilité. Il est nécessaire d’être présent dans les lieux où circulent les personnes qui constituent votre public idéal. Si l’accent est mis sur les jeunes, il est présent dans les centres commerciaux et les écoles, par exemple. Être au bon endroit fait toute la différence.

Un blog régulièrement mis à jour, rédigé par un rédacteur professionnel, est un excellent moyen de rester en contact avec vos patients actuels et d’attirer de nouveaux clients potentiels.

Un blog hebdomadaire ou mensuel peut inclure des articles sur des sujets tels que les soins de la peau, les progrès de la chirurgie plastique, les nouvelles procédures de chirurgie esthétique et les changements apportés à votre cabinet, qu’il s’agisse de personnel ou d’équipement.

Les patients actuels vous connaissent et s’intéressent naturellement à vos services, ils sont donc susceptibles de lire vos articles de blog. C’est presque comme s’ils recevaient une lettre personnelle d’un vieil ami. Et les patients potentiels qui envisagent une intervention ont également intérêt à vous connaître.

Blog pour le cabinet médical

Un blog est un excellent moyen de rester en contact avec vos patients actuels et potentiels.

Les blogs vous aideront à le faire :

vous faire connaître comme un expert

Gagnez en visibilité dans votre communauté

Attirer de nouvelles perspectives

Restez en contact avec les patients existants (pensez à la fidélisation)

Informer et éduquer les patients sur les procédures qu’ils peuvent envisager

Restez à l’écoute des candidats qui envisagent de recourir à la chirurgie plastique

Une autre option consiste à envoyer des courriels réguliers, aussi souvent qu’une fois par semaine. Faites la promotion de nouveaux traitements cosmétiques ou d’offres spéciales. Vous pouvez également écrire des articles de nature éducative pour faire connaître à vos clients le travail passionnant que vous effectuez dans le domaine de la chirurgie plastique ou esthétique.

Même si votre niveau de compétence est faible, voire nul, et que vous devez continuellement payer votre concepteur/développeur de site web pour qu’il entretienne et mette à jour votre site pour vous, les coûts d’entretien sont toujours inférieurs à ceux d’un marketing traditionnel continu, et l’investissement vaut certainement le nombre de clients potentiels qui trouveront votre entreprise en ligne chaque année.

Si vos clients et prospects manquent de connaissances médicales, ils sont avides d’informations sur les procédures chirurgicales ou non chirurgicales en vogue et sur les problèmes qu’elles peuvent résoudre. Ils veulent savoir quels avantages ils peuvent en tirer et s’ils peuvent être un candidat possible.

Le marketing d’un cabinet médical est en partie scientifique (application de stratégies et de tactiques éprouvées) et en partie artistique (établissement de liens créatifs et efficaces avec un public cible)”. La beauté de l’utilisation des blogs et du courrier électronique comme outils de communication est qu’il s’agit non seulement de tactiques éprouvées, mais aussi d’un outil gratuit, rapide à mettre en œuvre et facile à déployer.