Notre système téléphonique joue un rôle incroyablement important dans la capacité de votre entreprise à réussir. Et avec le travail à distance qui n’a jamais été aussi élevé, votre personnel actuel a besoin de solutions qui offrent plus que les systèmes téléphoniques traditionnels du passé. Si vous envisagez un système téléphonique Mitel, nous sommes là pour vous aider à en savoir plus sur le meilleur outil professionnel de 2019 selon

Qu’est-ce que Mitel MiCloud Connect ?

MiCloud Connect de Mitel est un service tout-en-un de communication, de collaboration et de centre de contact dans le cloud. Avec MiCloud Connect, vous pouvez connecter les téléphones, les applications et les opérations réseau afin que vos employés puissent rester productifs de n’importe où, avec n’importe quel appareil.

Ce système téléphonique innovant a beaucoup à offrir à votre entreprise avec des tonnes d’avantages exceptionnels. Voici quelques-unes des principales caractéristiques du Mitel MiCloud Connect :

• Logiciel d’audioconférence et de webconférence avec partage de bureau intégré.
• Messagerie instantanée individuelle et collective
• SMS professionnels
• VPN intégré
• Calendrier, planification et intégrations CRM
• Options de logiciel et de composeur Web
• Conception orientée vers le mobile
• Téléphones de bureau IP
• Un centre de contact intégré avec contrôle des appels
• Disponible pour les appareils PC, Mac, iOS et Android
• Des espaces de travail en équipe pour favoriser la productivité
• Outils de collaboration
• Fonctions intelligentes telles que le bouton “Rejoindre”, l’assistant d’événement, le minuteur d’agenda et l’appel de conférence.

Des mises à jour automatiques pour que votre équipe ait toujours un accès facile aux dernières fonctionnalités. Ces fonctionnalités, associées à la possibilité de travailler de n’importe où, font de MiCloud Connect bien plus qu’un simple système téléphonique. MiCloud Connect est un système de communication unifié de bout en bout qui favorise la cohérence et la collaboration au sein de votre entreprise.

Un système basé sur le cloud est-il le meilleur pour votre entreprise ?

Comme la téléphonie IP en Suisse, les systèmes téléphoniques basés sur le cloud offrent un large éventail d’avantages à de nombreuses entreprises. Pour commencer, les systèmes basés sur le cloud offrent une meilleure valeur, une maintenance minimale, une plus grande accessibilité, des intégrations plus faciles et une plus grande évolutivité.

Tout cela est très bien, mais ce n’est pas parce que les systèmes basés sur le cloud computing offrent une longue liste d’avantages qu’ils sont automatiquement les mieux adaptés à votre entreprise. Voici quelques-uns des signes courants indiquant que votre entreprise est prête à passer à un système basé sur le cloud computing :

• Votre entreprise est en pleine croissance
• Votre entreprise opère sur plusieurs sites
• Vous disposez de ressources informatiques limitées
• Vous disposez actuellement d’un équipement obsolète
• Vous devez ou souhaitez améliorer votre service clientèle
• Vous voulez augmenter la productivité de vos employés

Si votre entreprise figure dans la liste ci-dessus, un système basé sur le cloud pourrait être exactement ce dont vous avez besoin.

Mitel MiCloud Connect dans l’actualité

Une enquête de Newsweek menée auprès de 10 000 professionnels a récemment désigné le MiCloud Connect de Mitel comme le meilleur produit VoIP de 2019. Ce système téléphonique unique a obtenu les meilleurs scores dans les catégories promesse de service, sécurité, fiabilité, satisfaction et confiance des consommateurs lors de l’enquête.

L’enquête a également demandé aux personnes interrogées dans quelle mesure elles étaient susceptibles (sur une échelle de 0 à 100) de recommander le fournisseur à d’autres personnes. Ces scores ont ensuite été attribués à chaque fournisseur et seules les entreprises ayant obtenu un score de 75+ ont été retenues. MiCloud Connect était l’une des trois solutions les plus recommandées pour le logiciel VoIP, ce qui montre clairement que les entreprises de toutes tailles voient la valeur que MiCloud Connect apporte à leur activité.

Apprenez-en plus sur ce système téléphonique Mitel dès aujourd’hui

Si vous êtes intéressé par la mise en place d’un système téléphonique Mitel tel que le MiCloud Connect pour votre entreprise, contactez-nous chez High Country Workplace Technologies. Nos experts en technologie sont là pour vous aider tout au long du processus d’intégration afin d’assurer l’intégration en douceur des nouveaux systèmes téléphoniques sur votre lieu de travail. Et en tant que partenaire Mitel agréé, nous offrons une assistance à la demande pour garantir que votre entreprise fonctionne toujours au maximum de son efficacité.

Avantages des téléphones IP Mitel

Les clients de Cady Business Technology adorent leurs téléphones IP Mitel 6930 MiVoice. Nous les recommandons souvent car ils sont parfaits pour une équipe qui a besoin de téléphones pouvant être adaptés à des besoins de communication spécifiques. Nos clients s’accordent à dire qu’ils offrent une expérience audio exceptionnelle grâce à leur combiné de bonne facture et à leur haut-parleur professionnel full-duplex. La prise en charge des combinés Bluetooth, USB et analogiques est également un atout majeur.

Voici 5 avantages principaux à attendre lorsque vous obtenez un Mitel 6930 d’une solution téléphonique VOIP Mitel  :

Intégration du Smartphone – Appels téléphoniques

Plus besoin de chercher vos écouteurs. Avec l’intégration du Smartphone, ou appareil mobile, vous connecterez sans effort l’audio des appels et les contacts de votre smartphone à votre Mitel 6930 MiVoice IP Phone. En d’autres termes, tous les appels destinés à votre téléphone mobile peuvent être pris sur le Mitel MiVoice 6930.

Intégration des téléphones mobiles – Synchronisation des listes de contacts
Les contacts du téléphone mobile sont automatiquement synchronisés avec le MiVoice 6930, ce qui permet d’accéder aux mêmes contacts sur les deux appareils. De plus, un port USB alimenté permettant de charger un téléphone portable est également intégré au MiVoice 6930.

Intégration PC

La fonction PCLink transforme votre téléphone en un appareil audio de haute qualité pour la collaboration vidéo sur PC. PCLink permet une gestion transparente des appels téléphoniques et de l’audio du PC grâce à un seul appareil facile à utiliser.

“S’il y a une chose que j’ai entendue de la part des clients du système de téléphonie en nuage de Cady au cours des 5 dernières années, surtout s’ils ont une équipe de vente, c’est que la qualité audio des téléphones IP de Mitel est difficile à battre.” – Dan Cady, président

Qualité audio HD

La technologie audio Hi-Q du Mitel 6930 vous permet d’offrir une qualité sonore exceptionnelle à votre personnel et à vos clients.

Support sans fil réel

Le Mitel 6930 est compatible avec un casque sans fil optimisé pour la voix et un casque DECT intégré. Ce téléphone élimine la frustration d’un téléphone filaire avec l’avantage d’une qualité audio HD.

Voir https://www.3cx.fr/voip-sip/quest-ce-que-la-telephonie-sur-ip/ pour en savoir plus !

Les amateurs de produits à base de chanvre vivant en Suisse ou ayant une adresse postale ici ont de quoi rire : acheter des produits à base de CBD en Suisse est tout à fait légal et n’entraîne aucune sanction. Cela vaut également si les produits sont commandés par Internet. Profitez du shopping en ligne et commandez vos articles préférés en ligne ! On vous offre toutes les possibilités à cet égard : choisissez parmi des herbes exclusives, des huiles de haute qualité, des aliments biologiques et bien d’autres produits à base de chanvre.

Les produits à base de CBD trouvent de plus en plus d’écho

Les produits contenant du CBD s’arrachent actuellement des mains des revendeurs. Cela se traduit notamment par le fait que le nombre de requêtes de recherche pour des termes tels que “Acheter CBD Suisse” augmente de mois en mois. C’est surtout dans le domaine des produits à usage médical (par exemple avec des huiles ou des teintures de chanvre) que l’intérêt est énorme. Une boutique est l’un des meilleurs interlocuteurs pour tous ceux qui veulent acheter des produits à base de CBD en Suisse : Vous trouverez une large gamme de produits de haute qualité qui peuvent être appliqués ou consommés sans aucun souci. Même pour les amis de l’herbe CBD cultivée par eux-mêmes, nous avons des articles appropriés dans l’assortiment : Entre autres, vous pouvez commander des graines naturelles en quelques clics de souris en ligne. En outre, nous présentons des cosmétiques à base de chanvre et des liquides à fumée pour la e-cigarette de plus en plus populaire. Les “liquides” à base de cannabidiol comptent parmi les produits CBD les plus vendus du moment – notre sélection de produits ne manquera pas de vous convaincre. Jetez un coup d’œil à notre boutique en ligne et choisissez parmi notre sélection.

Informations actuelles sur la situation juridique

En ce qui concerne la consistance légale des produits CBD, il existe encore de nombreuses incertitudes parmi les acheteurs. La situation juridique est claire : l’achat de produits à base de CBD est tout à fait légal en Suisse et n’est sanctionné d’aucune manière. Juridiquement parlant, les produits à base de CBD sont des articles de tabac, qui sont soumis à un impôt sur les cigarettes de 25 %, comme c’est le cas pour la vente de cigarettes. Bien qu’aucun effet indésirable n’ait été démontré par le CBD, les mêmes avertissements s’appliquent à l’emballage que pour les cigarettes de tabac. Le CBD (abréviation de cannabidiol) étant une substance active non intoxicante, il n’est pas soumis aux dispositions de la loi sur les stupéfiants et peut être vendu librement. En Suisse, l’achat de produits à base de CBD contenant du THC est également légal – avec une restriction : la teneur en THC doit être inférieure au seuil de un pour cent. En résumé, celui qui achète un produit à base de CBD en Suisse n’enfreint pas la loi, mais fait simplement usage de son droit d’acheter un produit du tabac de son choix.

La culture, la vente et l’importation de cannabis à usage médical sont autorisées.

Toutefois, une distinction est faite entre le cannabis contenant au moins 1% de THC et le reste du cannabis.
En outre, contrairement au THC, le CBD n’est pas considéré comme un stupéfiant.

Le cannabis contenant au moins 1% de THC (indépendamment de sa teneur en CBD) est qualifié – outre son éventuelle qualification de médicament et l’application du règlement sur les médicaments – de stupéfiant et ne peut être cultivé, importé et vendu à des fins médicales que si une autorisation de l’Office fédéral de la santé publique est accordée.
Santé Publique est accordée.

Le cannabis contenant moins de 1% de THC (indépendamment de sa teneur en CBD) destiné à être utilisé comme médicament est soumis au règlement (général) sur les médicaments qui prévoit une autorisation de fabrication, une autorisation de vente en gros et une autorisation de commercialisation.

Les patients ne peuvent avoir accès aux médicaments à base de cannabis autorisés que sur prescription médicale (formulations magistrales). Pour les formulations magistrales, aucune autorisation de mise sur le marché n’est requise.

Pour le cannabis contenant au moins 1% de THC (indépendamment de sa teneur en CBD), le patient peut demander, par l’intermédiaire de son médecin, une autorisation d’usage médical restreint délivrée par l’Office fédéral de la santé publique.
délivrée par l’Office fédéral de la santé publique. La procédure de demande est complexe. Afin de faciliter l’usage médical du cannabis, le Conseil fédéral propose que les médecins puissent prescrire directement du cannabis contenant du THC (voir ci-dessous “Derniers développements”).

La violation de la réglementation sur les stupéfiants (par exemple la culture non autorisée de cannabis contenant plus de 1% de THC) peut être punie d’une peine privative de liberté pouvant aller jusqu’à vingt ans (plus une amende). La violation du règlement sur les médicaments (par exemple, la commercialisation d’un médicament sans autorisation de mise sur le marché) peut être punie d’une peine privative de liberté pouvant aller jusqu’à dix ans (plus une amende). Les personnes morales peuvent être punies d’une amende allant jusqu’à CHF 5’000’000.

Voulez vous en savoir plus sur le CBD en Suisse ? Voici quelques plateformes pour vous :

1. https://vente-cannabis-cbd.ch
2. https://naturalpes.ch
3. https://cannabisking.ch/fr/
4. https://www.illustre.ch
5. https://www.achat-cbd-suisse.com

La plupart d’entre nous ne disposent pas des liquidités nécessaires pour acheter ou réparer une maison. C’est là qu’un prêt hypothécaire entre en jeu. Que vous achetiez votre première maison, que vous y apportiez des améliorations ou que vous cherchiez à investir dans une location ou un lieu de vacances, votre prochain prêt hypothécaire peut vous aider à réaliser vos objectifs.

Pour y parvenir, cependant, il est essentiel d’obtenir le meilleur taux hypothécaire possible. Le taux et les conditions de votre prêt hypothécaire sont importants, car ces facteurs peuvent avoir une incidence considérable sur le montant total de vos dépenses. En abaissant votre taux d’un ou deux points de pourcentage, vous économiserez des milliers d’euros en intérêts sur la durée du prêt.

Comment obtenir le meilleur taux pour votre prochain prêt hypothécaire ?

Lorsque vous examinez les options qui s’offrent à vous pour votre prochain prêt hypothécaire, il est bon de vous préparer au mieux pour réussir votre demande de prêt et obtenir le taux le plus bas.

“Il y a trois piliers : votre cote de crédit, votre revenu (qui est converti en un ratio dette/revenu) et vos actifs”.

Dans chacun de ces domaines, voici les mesures à prendre pour vous aider à obtenir le meilleur taux hypothécaire possible.

1. Améliorez votre cote de crédit

Un mauvais score de crédit ne vous empêchera pas automatiquement d’obtenir un prêt, mais il peut faire la différence entre obtenir le taux le plus bas possible et se voir imposer des conditions d’emprunt plus coûteuses.

Le pointage de crédit est toujours un facteur important pour déterminer le risque. Un prêteur va utiliser le score comme référence pour décider de la capacité d’une personne à rembourser sa dette. Plus le score est élevé, plus la probabilité que l’emprunteur ne fasse pas défaut est grande.

En général, plus le prêteur est confiant dans votre capacité à rembourser à temps, plus le taux d’intérêt qu’il vous proposera sera bas.

Pour améliorer votre score, payez vos factures à temps et réduisez ou éliminez les soldes de vos cartes de crédit. Si vous devez maintenir un solde, assurez-vous qu’il ne dépasse pas 20 à 30 % de votre limite de crédit disponible. De plus, vérifiez régulièrement votre score et votre rapport de crédit et recherchez toute erreur dans votre rapport. Si vous trouvez des erreurs, efforcez-vous de les corriger avant de demander un prêt hypothécaire.

2. Constituez un dossier d’emploi

Vous serez plus attrayant pour les prêteurs si vous pouvez justifier d’au moins deux années d’emploi et de revenus stables, en particulier chez le même employeur. Préparez-vous à présenter des talons de chèque de paie pour au moins la période de 30 jours précédant la demande de prêt hypothécaire et des formulaires W-2 pour les deux dernières années. Si vous touchez des primes ou des commissions, vous devrez également en fournir la preuve.

Il peut être plus difficile de remplir les conditions requises si vous êtes indépendant ou si votre salaire provient de plusieurs emplois à temps partiel, mais ce n’est pas impossible. Si vous êtes indépendant, vous devrez peut-être fournir des documents commerciaux, tels que des comptes de résultat, en plus des déclarations fiscales, pour compléter votre demande.

Que se passe-t-il si vous êtes un diplômé en début de carrière ou si vous êtes de retour sur le marché du travail après une période d’absence ? Les prêteurs peuvent généralement vérifier votre emploi si vous avez une offre d’emploi officielle en main, à condition que l’offre indique le montant de votre rémunération. Il en va de même si vous êtes actuellement employé mais que vous avez un nouvel emploi en vue. Les prêteurs peuvent toutefois signaler votre demande si vous changez de secteur d’activité, alors gardez cela à l’esprit si vous changez de secteur.

Les lacunes dans vos antécédents professionnels ne vous disqualifieront pas nécessairement, mais la durée de ces lacunes est importante. Si vous avez été au chômage pendant une période relativement courte en raison d’une maladie, par exemple, vous pourrez peut-être simplement expliquer cet écart à votre prêteur. En revanche, si vous êtes au chômage depuis plus longtemps (six mois ou plus), il peut être difficile d’obtenir un prêt.

3. Épargnez pour un acompte

Une mise de fonds plus importante peut vous aider à obtenir un taux hypothécaire plus bas, surtout si vous disposez de suffisamment de liquidités pour financer une mise de fonds de 20 %. Bien sûr, les prêteurs acceptent des mises de fonds inférieures, mais moins de 20 % signifie généralement que vous devrez payer une assurance hypothécaire privée, qui peut varier de 0,05 % à 1 % du montant initial du prêt par an. Plus tôt vous pourrez rembourser votre prêt hypothécaire à moins de 80 % de la valeur totale de votre maison, plus tôt vous pourrez vous débarrasser de l’assurance hypothécaire, réduisant ainsi votre facture mensuelle.

4. Optez pour un prêt hypothécaire à taux fixe sur 15 ans

Les prêts hypothécaires à taux fixe sur 30 ans sont courants, mais si vous pensez avoir trouvé votre maison à long terme et disposez de bonnes liquidités, envisagez un prêt hypothécaire à taux fixe sur 15 ans afin de rembourser votre maison plus rapidement. Vous pouvez également opter pour une durée de 15 ans si vous refinancez votre prêt hypothécaire actuel. Le taux hypothécaire fixe de référence sur 15 ans est actuellement de 3,340 %, selon l’enquête nationale de Bankrate auprès des prêteurs.

Mais si vous voulez avoir une chance d’obtenir un meilleur taux  hypothécaire pour votre situation, nous sommes là pour vous aider.

Apprenez comment refinancer votre hypothèque et si c’est une bonne option pour vous avec notre cours gratuit.

5. Recherchez parmi plusieurs prêteurs

Lorsque vous recherchez le meilleur taux hypothécaire, même pour un refinancement, faites les recherches nécessaires pour vous assurer que vous obtenez le meilleur taux pour votre situation. N’acceptez pas le premier taux qu’on vous propose – il est payant de magasiner.

6. Bloquez votre taux

Parfois, le processus de clôture prend plusieurs semaines, une période pendant laquelle les taux peuvent fluctuer. Après avoir signé le contrat d’achat et obtenu votre prêt, demandez à votre prêteur de bloquer votre taux. Ce service est parfois payant, mais il peut être rentabilisé si les taux augmentent.

Voir https://www.bonus.ch/Hypotheque/Taux-hypothecaires-emprunt-hypotheques-comparatif.aspx pour en savoir plus !

Qu’est-ce que la téléphonie par Internet ?

La téléphonie sur Internet fait référence à tous les types de services de téléphonie (y compris les appels téléphoniques, les télécopies, la messagerie vocale, les appels vidéo et d’autres formes de communication) où les appels et les données sont envoyés numériquement sur Internet en utilisant le protocole Internet (IP), plutôt que d’être transmis sur des lignes terrestres analogiques traditionnelles. Cloudya, le système téléphonique en nuage de NFON, est un exemple de service de téléphonie par Internet.

Quelle est la différence entre la téléphonie par Internet et la voix sur IP ?

La téléphonie sur Internet et la voix sur IP (VoIP) sont souvent utilisées comme synonymes, mais en réalité, la VoIP est un sous-ensemble de la téléphonie sur Internet qui se réfère uniquement au trafic vocal. Alors que la téléphonie sur Internet est un terme général désignant la technologie de commutation de paquets IP utilisée par les systèmes de téléphonie sur Internet pour échanger tout type d’information, la voix sur IP est la méthode spécifique pour acheminer les appels vocaux sur un réseau IP. La téléphonie sur Internet inclut la capacité VoIP ainsi qu’une multitude d’autres caractéristiques et fonctionnalités. Par exemple, avec la téléphonie sur Internet de NFON, il est possible d’intégrer des solutions de communications unifiées (UC) et de fax via XCAPI.

Comment fonctionne un système téléphonique par Internet ?

Pour pouvoir utiliser un système de téléphonie par Internet, il est nécessaire de disposer d’une solution VoIP telle que le NFON Cloud Telephone System.

Lorsque vous parlez dans un microphone (ordinateur portable, téléphone mobile ou casque), votre voix – le signal audio – est numérisée. Ces données sont divisées en paquets et reçoivent des étiquettes individuelles.

Votre appel est composé de différents paquets de données. Chaque paquet de données voyage sur l’internet jusqu’au destinataire. Lorsque les données arrivent à la destination finale, elles sont remises dans le bon ordre. Les données sont ensuite converties en données audio et le destinataire entend ce que vous avez dit.

Il est intéressant de noter que les paquets de données n’arrivent pas nécessairement dans l’ordre où ils ont été envoyés : ils peuvent se chevaucher en cours de route. Lorsqu’ils arrivent, ils sont réassemblés dans le bon ordre et votre message peut être entendu par le destinataire.

Quels sont les avantages des systèmes de téléphonie par Internet pour les entreprises ?

La téléphonie par Internet offre de nombreux avantages par rapport à la téléphonie traditionnelle, car elle rend la communication d’entreprise plus intelligente, plus souple, plus confortable et plus rentable. L’un de ses principaux avantages est qu’elle permet l’intégration de plusieurs appareils, y compris les smartphones et les téléphones de bureau. Les utilisateurs peuvent, par exemple, accéder à leur poste de bureau depuis leur smartphone, ce qui leur donne une totale liberté de communication, qu’ils travaillent à distance ou au bureau.

Extensibilité et flexibilité totales : Les meilleures solutions de téléphonie sur Internet sont hébergées dans le cloud, de sorte que le client n’a pas besoin d’acheter, d’installer et de maintenir des plateformes on-premise coûteuses. La mise en œuvre est rapide et les services de téléphonie, le nombre d’utilisateurs et toutes les fonctions supplémentaires peuvent être adaptés en fonction des besoins.

Coûts réduits : En général, la téléphonie IP est plus rentable que la téléphonie fixe et mobile traditionnelle. Avec une solution de téléphonie en nuage, les appels internes à une organisation sont totalement gratuits.

Accessibilité et portabilité sans faille : Les utilisateurs peuvent accéder à leurs services de téléphonie par Internet de n’importe où et depuis n’importe quel appareil, dès lors qu’ils disposent d’une connexion Internet. Une application dédiée – telle que l’application Cloudya de NFON – apporte toutes les fonctionnalités du système de téléphonie en nuage sur les smartphones des utilisateurs, de la messagerie vocale et des listes de contacts au transfert d’appel et aux conférences téléphoniques. Le passage au travail mobile est ainsi facilité.

Fonctions avancées : Avec la téléphonie sur Internet, la voix et les données sont transportées sur le même réseau, ce qui rend possible de nouveaux services, tels que les appels vidéo “meet and share”. Les intégrations ajoutent des fonctionnalités supplémentaires, permettant aux organisations de rationaliser tous leurs processus de communication et d’entreprise. Par exemple, Cloudya de NFON s’intègre aux outils de communications unifiées tels que Microsoft Teams pour une collaboration d’équipe efficace.

Excellente qualité vocale : La téléphonie IP a parcouru un long chemin depuis son introduction dans les années 1990. Tant que l’utilisateur dispose d’une connexion Internet rapide et stable avec une bonne bande passante, les appels VoIP ne devraient connaître aucun problème de latence ou d’interruption. En outre, les derniers téléphones et casques IP sont conçus pour offrir une qualité sonore supérieure grâce à la suppression du bruit et à la compression audio avancée, ce qui permet d’éliminer tout bruit de fond.

Comment migrer d’un système téléphonique traditionnel vers la VoIP ?

Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une connexion Internet fiable. Les solutions de téléphonie VoIP / Internet telles que NFON s’occupent du reste. Il n’y a pas de configuration ou d’installation délicate sur votre ordinateur car tout est hébergé sur nos serveurs sécurisés.

Vous avez tapé “Téléphonie IP PME” sur google.ch ? Nous espérons que notre article dédié vous aura permis d’en savoir plus !

Que rechercher chez vos fournisseurs d’hébergement Magento ?

Avant de nous plonger dans notre article, laissez-moi d’abord vous donner quelques facteurs à prendre en considération lors du choix d’un service d’hébergement. Bien que chaque fournisseur d’hébergement ait ses propres forces et faiblesses, il existe tout de même des caractéristiques incontournables que vous devez respecter.

Compatibilité

Avant de prendre toute décision, il est essentiel de s’assurer que les fonctions de votre hébergeur sont compatibles avec Magento. Vous devez tout d’abord vérifier la conformité PCI (industrie des cartes de paiement) pour certifier que votre boutique Magento n’est pas confrontée à des problèmes de conformité indésirables.

Ensuite, pour de meilleures performances, nous vous recommandons vivement d’utiliser MySQL 5.6 ou supérieur et PHP 7.0 ou supérieur. Que votre serveur fonctionne avec Apache, NGINX ou LiteSpeed, toutes les exigences doivent être ajustées en conséquence pour répondre aux dernières directives de compatibilité de Magento.

Vitesse

La vitesse est l’une des caractéristiques clés de l’hébergement web. Personne n’aime perdre son temps sur des sites web lents. En d’autres termes, un site web qui se charge lentement peut entraver vos ventes en ligne.

Selon Google, 53 % des utilisateurs mobiles abandonnent les sites qui mettent plus de 3 secondes à se charger. Ainsi, si le temps de chargement de votre site Web est supérieur à 3 secondes, vous risquez de perdre la moitié de vos clients potentiels. Je vous recommande de contacter vos fournisseurs d’hébergement pour voir si le serveur peut gérer les surcharges et assurer une vitesse maximale pour votre boutique en ligne.

Emplacement du serveur

Ce point s’inscrit dans le prolongement du point précédent. Bien que l’emplacement des fournisseurs d’hébergement Magento ait un impact énorme sur son temps de réponse, peu de propriétaires de magasins savent où se trouve leur serveur. En choisissant un serveur qui est proche de votre client, la vitesse de chargement de votre site sera considérablement augmentée. Ce facteur aura également une incidence sur votre classement dans les moteurs de recherche.

Sécurité

Au-delà, la sécurité est de la plus haute importance. Bien que les boutiques Magento soient capables de se sécuriser elles-mêmes, la sécurité côté serveur ne peut être prise à la légère. Le système de sécurité de votre boutique doit être capable de protéger toutes les données, y compris, mais sans s’y limiter, les informations personnelles des clients, les détails des cartes de crédit et autres données confidentielles.

Pour ce faire, nous vous suggérons de choisir un hébergement web qui offre toutes les principales mesures de sécurité telles que des pare-feu dédiés, des certificats SSL, une liste blanche d’adresses IP, une authentification à 2 facteurs, etc.

Support

Dernier point, mais non le moindre, il est important que votre fournisseur dispose d’une équipe de support technique dédiée. Le service d’assistance doit être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone et par e-mail. Idéalement, vous voulez avoir une équipe qui peut vous aider à résoudre tous les problèmes techniques à tout moment. Cependant, rien n’est gratuit. Soyez donc prêt à payer un supplément pour obtenir une assistance de qualité de la part de votre fournisseur.

Cloudways

Fondé en 2011, Cloudways est classé parmi les meilleurs services d’hébergement web Magento. Ce service d’hébergement géré propose des serveurs cloud d’un large éventail de fournisseurs d’hébergement cloud de premier plan, tels que DigitalOcean, Vultr, Linode, AWS et GCE. Cloudways a également l’avantage de proposer un hébergement dans tous les centres de données des cinq sociétés de cloud computing. Plus de fournisseurs signifie qu’ils ont accès à plus de centres de données dans le monde. En d’autres termes, vous serez en mesure d’héberger plus près de votre public.

1. Tarification

En termes de plans tarifaires, Cloudways est très flexible. Pour commencer, vous pouvez choisir le plan DO1BG, qui coûte 10 CHF par mois pour 1 cœur de CPU, 1 Go de RAM et 25 Go de stockage avec Digital Ocean. Au lieu de payer mensuellement, vous pouvez aussi passer à un paiement horaire pour profiter au maximum de ce que Cloudways a à offrir. Une fois que vous vous serez abonné à Cloudways, vous pourrez suivre la façon dont ils gèrent votre rémunération et ajuster votre investissement en conséquence.

Si vous n’êtes pas sûr du service de Cloudways et de ses fonctions, consultez leur essai gratuit de 3 jours pour découvrir les services de Cloudways avant d’effectuer votre paiement.

2. Assistance

L’équipe d’assistance de Cloudways est légèrement différente de celle des autres fournisseurs. Au lieu d’avoir une équipe de support interne, Cloudways externalise son support client de première ligne au Pakistan et à Malte. Tous les agents d’assistance sont des experts dans le domaine et connaissent bien l’hébergement. Cependant, ils ne seront pas en mesure de résoudre tous vos problèmes. Pour les questions techniques avancées, vous serez dirigé vers les experts Magento internes de Cloudways. Ce processus, qui prend du temps, peut affecter les performances de votre boutique.

Modules complémentaires de support Cloudways

Pour améliorer son service client, Cloudways propose 3 niveaux de support 24/7/365. Ces trois plans sont proposés à des prix et des caractéristiques différents. Le support standard est le plus populaire parmi les marchands. Il est gratuit et comprend une assistance LiveChat 24/7. Cependant, si vous envisagez d’aller au-delà d’une relation d’assistance régulière, les modules complémentaires d’assistance avancée et premium sont de meilleurs choix. Ces modules complémentaires offrent un temps de réponse plus rapide, un gestionnaire de compte privé et une aide à la personnalisation.

Principales fonctionnalités

Cloudways propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui vous aident à gérer et à optimiser votre boutique en ligne en quelques clics. Voyons ce qu’ils ont à offrir :

Cloudways Thunderstack : Cloudways utilise la formule de mise en cache ThunderStack. Il s’agit d’une formule propre à Cloudways qui permet d’augmenter les performances des serveurs et des applications. En conséquence, elle garantit un temps de chargement rapide pour les magasins de commerce électronique construits avec Magento. La pile comprend certaines applications principales telles que Apache, New Relic, My SQL, PHP-FPM, etc.
Installation SSL en 1 clic : Il s’agit d’une fonctionnalité intégrée qui est fournie avec votre pack. Elle permet d’améliorer la sécurité de votre site Web grâce à un certificat de confiance qui répond à toutes vos exigences HTTPS.

Paramètres du serveur et paquets via l’interface utilisateur : Avec cette fonctionnalité, vous aurez un contrôle total sur plusieurs paramètres du serveur et vous pourrez déployer des applications. Cloudways vous permet également de modifier les paramètres du magasin directement à partir de la plateforme Cloudways sans passer par la ligne de commande.

Notifications CloudwaysBot : Pour vous faire gagner du temps en faisant des allers-retours entre les canaux, l’assistant basé sur l’IA de Cloudways vous enverra des notifications et des informations en temps réel via Slack et des e-mails. Vous pouvez utiliser ces informations pour intégrer et stimuler les performances de votre boutique.

SiteGround

Siteground est l’un des plus populaires dans le domaine, notamment au sein de la communauté WordPress. Ses plans d’hébergement sont dotés d’une variété de fonctionnalités uniques qui conviennent aussi bien aux petites qu’aux grandes entreprises. C’est pourquoi plus de 2 millions d’utilisateurs leur font confiance et les utilisent depuis 2020. Grâce à son interface utilisateur conviviale, SiteGround est parfait pour ceux qui découvrent le commerce électronique.

Tarification

Comme Cloudways, SiteGround est très flexible dans ses plans d’hébergement. De plus, leurs prix sont tout à fait abordables. Pour ceux qui ont un budget serré, ce service d’hébergement est parfait pour vous. En général, SiteGround offre 3 plans partagés, à partir de $6.99/ mois. Le startUp, le plan le moins cher parmi les trois, est livré avec 10 Go d’espace web et ne peut gérer que moins de 10 000 visites par mois. Si le trafic de votre site est supérieur à ce chiffre, je vous recommande de choisir un plan plus élevé.

Voir https://www.ovhcloud.com/fr/web-hosting/ pour en savoir plus !